Що слід знати про біллінгової системі Carbon Billing 5

Білінгові системи є самим програмним комплексом, причому основним призначенням якого є тарифікація різних телефонних переговорів. Крім цього, у наш час сучасна білінгова система здатна надати ряд і інших додаткових можливостей. Комплекс самих завдань, які вирішуються за допомогою використання білінгових систем в різноманітних АТС підприємствах, в багатьох випадках зводяться до трьох найбільш основними напрямами.

Що слід знати про біллінгової системі Carbon Billing 5

Економія

Першим з трьох таких результатів, що дає біллінг, служить економія. Вона в свою чергу досягається шляхом становлення досить жорсткого контролю над самим дзвінками, які проходять через різні міні-АТС підприємства. Сам відсоток економії досягає приблизно 30 відсотків, на думку аналітиків, ніж до самого встановлення білінгової системи.

Конфіденційність

Другим напрямком є конфіденційність. Досягається вона в першу чергу за рахунок підвищених можливостей в плані контролю над зовнішніми комунікаціями, а також внутрішніми комунікацій компанії, що відповідно дозволяє перетнути зовсім небажаний витік тієї чи іншої інформації. До таких можливостей можна віднести і сам контроль над самими напрямками телефонних дзвінків.

Оптимізація

Відповідно, оптимізація є третім напрямком. Звичайно, актуально, Актуально, як ніколи для самої компанії, чия діяльність пов’язана, насамперед, із самим телефонними переговорами. До такого відділу відносяться різні довідкові служби, також служби підтримки та консультації, які грають роль надання в тому чи іншому вигляді інформації, даючи послуги і користуючись при цьому телефонному. Білінгова система набирає свої оберти, адже у неї є чимало позитивних сторін. Плюсом використання самої білінгової системи буде те, що вона зможе дозволити розраховувати витрати на телефонні переговори, а також обирати оптимальний для співробітників режим роботи і вдосконалювати свою систему надання послуг.

Як результат, з’являється ряд додаткових і, звичайно ж, дуже корисних функцій, тобто можливість звіряти свої рахунки від телефонної компанії, враховуючи свій власний розрахунок, завдяки біллінгової системі, також контроль над самим використанням вашими співробітниками робочого часу. Аналіз завантаження, причому протягом заданого вами проміжку часу також є великим плюсом, ну, і пошук телефонних номерів.
біллінг, білінгова система