Що таке ІТ-аутсорсинг і на що спрямована діяльність аутсорсингових компаній?

Саме поняття аутсорсингу передбачає передачу управління компанією чи підприємством в руки іншої організації або компанії, що спеціалізується на виконанні подібних функцій у цій галузі, за умови, що компанія продовжить виконувати свої функції в даній галузі. Таким чином, під аутсорсингом розуміють передачу зовнішньому виконавцеві функцій, який він зможе виконати краще за будь-яких умов.

Принципи ІТ-аутсорсингу

Список послуг ІТ-аутсорсингу можна умовно розділити на кілька пунктів, що включають безліч різних завдань і обов’язків:

1. Комп’ютерна допомога;

2. Обслуговування комп’ютерів і офісної техніки;

3. Ремонт комп’ютерів і периферійного устаткування;

4. Організація роботи та обслуговування мережевого обладнання і комп’ютерних мереж.

ІТ-аутсорсинг і має безліч позитивних сторін:

1. Дозволяє знизити витрати на виконання різних функцій у сфері, адже it аутсорсинг ціни на послуги спеціалізованих компаній значно нижче ніж бюджетні витрати на утримання власного відділу.

2. Сприяє підвищенню якості послуг, що постачаються, адже за виконання беруться спеціально навчені люди, оснащені необхідним обладнанням і знаннями.

3. Отримуючи послуги комп’ютерної допомоги замовник оплачує тільки ту роботу, яка сприяла отриманню необхідного результату.

4. Розподіл відповідальності, адже укладаючи контракт чітко фіксується вся юридична відповідальність.

Вибираючи ІТ-компанію надає послуги з аутсорсингу необхідно звернути увагу на гнучкість у виборі набору пропонованих послуг, терміни виконання робіт, професійний рівень співробітників, умови складання договору, також варто навести довідки наскільки довго компанія існує на ринку і яку має репутацію.